AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Salty Lake GmbH
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für Salty Lake GmbH für Wien
1. Geltungsbereich
1.1 Salty Lake GmbH, FN 642361z, mit Standort in Wien, im Folgenden „SL“ genannt, schließt Verträge und erbringt Dienstleistungen ausschließlich zu den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Entgegenstehende Geschäftsbedingungen des Vertragspartners werden nicht Vertragsinhalt, es sei denn, SL stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu. Mit der Erteilung des Auftrags oder dem Verleih der SUP-Boards, Kajaks und Wingfoil-Equipments durch den Vertragspartner/Mieter gelten die AGB der SL als akzeptiert.
2. Sorgfaltspflicht
2.1 Die Benutzung der SUP-Boards, Kajaks und Wingfoil-Equipments sowie des Zubehörs bei Vermietung, Touren, Trainings oder Kursen erfolgt auf eigene Gefahr im Rahmen der gesetzlichen Haftungsregeln (siehe Punkt 5). Eine Vermietung erfolgt nur gegen Vorlage eines gültigen Lichtbildausweises.
2.2 Bei Minderjährigen (bis 14 Jahre) ist der Mietvertrag vor Ort persönlich durch einen Erziehungsberechtigten zu unterzeichnen. Die Vermietung kann auch durch Vorlage einer schriftlichen Einwilligung des Erziehungsberechtigten erfolgen; in diesem Fall sind Name und Unterschrift des Erziehungsberechtigten auf der Einwilligung zu vermerken.
2.3 Der Mieter verpflichtet sich, die Mietgegenstände mit Sorgfalt zu behandeln. Schäden und Verschmutzungen, die der Mieter bei Benutzung schuldhaft verursacht hat, werden auf dessen Kosten behoben. Auf vorhandene Schäden ist der Vermieter vor der Anmietung hinzuweisen. Zum festgelegten Rückgabetermin hat der Mieter dem Vermieter die Mietsachen vollständig und persönlich zurückzugeben.
3. Vertragsabschluss
3.1 Grundlage der Geschäftsbeziehung ist das jeweilige Angebot, der Verleih oder die verschiedenen Packages und Buchungen, in denen die vereinbarten Dienstleistungen (Leistungsumfang) sowie die Vergütung festgehalten werden. Der Vertrag kommt mit Zugang der Buchungsbestätigung von SL zustande.
4. Leistungsumfang
4.1 Der Umfang der Vermietung bzw. des Kurses ergibt sich aus der jeweils aktuellen, zum Zeitpunkt der Buchung gültigen Preisliste bzw. dem konkreten Angebot.
5. Haftung
5.1 SL haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer schuldhaften Pflichtverletzung von SL, ihrer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen, sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.
5.2 Für sonstige Schäden (insbesondere Sach- und Vermögensschäden) haftet SL gegenüber Unternehmern nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Gegenüber Verbrauchern haftet SL für sonstige Schäden auch bei leichter Fahrlässigkeit, sofern eine wesentliche Vertragspflicht (Kardinalpflicht) verletzt wird; in diesem Fall ist die Haftung der Höhe nach auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden, maximal auf den vereinbarten Miet-/Kurspreis, begrenzt.
5.3 Die Haftungsbeschränkungen der Punkte 5.1 und 5.2 gelten auch zugunsten der Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen von SL.
5.4 Soweit SL im Zusammenhang mit der Vertragsabwicklung Schadensersatzansprüche gegen Dritte zustehen, kann SL diese Ansprüche mit Zustimmung des Vertragspartners an diesen abtreten. Der Vertragspartner ist in diesem Fall berechtigt, derartige Ansprüche auf eigene Kosten selbst durchzusetzen.
6. Honorar und Zahlungsmodalitäten
6.1 Die Zahlungsmodalitäten sind im Angebot bzw. im jeweiligen Verleihtarif geregelt.
6.2 Ist eine Zahlung per Rechnung vereinbart, ist diese ohne Abzug innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungserhalt fällig. Bei Zahlungsverzug gelten gegenüber Unternehmern Verzugszinsen in Höhe von 9,2 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz gemäß § 456 UGB; gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Verzugszinsen gemäß § 1000 Abs. 1 ABGB.
6.3 Der Kunde darf nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aufrechnen. Ein Zurückbehaltungsrecht kann nur wegen Ansprüchen aus demselben Vertragsverhältnis geltend gemacht werden.
6.4 Alle genannten Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.
7. Kündigung, Storno und Widerruf
7.1 Der Auftraggeber ist berechtigt, eine Buchung schriftlich per E-Mail an info@saltylake.at unter Angabe der Bestellnummer zu stornieren. Es gelten folgende Stornogebühren, gestaffelt nach dem Zeitpunkt des Zugangs der Stornierung vor dem gebuchten Termin:
• Stornierung mehr als 7 Tage vor Termin: kostenfrei, volle Rückerstattung.
• Stornierung 3 bis 7 Tage vor Termin: 50 % des Kurs-/Verleihpreises.
• Stornierung weniger als 24 Stunden vor Termin oder Nichtantritt ohne Stornierung: 100 % des Kurs-/Verleihpreises.
Dem Kunden steht es frei nachzuweisen, dass SL ein geringerer oder gar kein Schaden entstanden ist; in diesem Fall reduziert sich die Stornogebühr entsprechend. Bei Stornogebühren unter 100 % wird der Restbetrag binnen 14 Tagen rückerstattet. Alternativ kann der Kunde einen Gutscheincode über den bereits bezahlten Betrag wählen; dieser ist ab Ausstellung 1 Jahr gültig.
7.2 Der Rücktritt hat schriftlich, unter Angabe des Grundes und der Bestellnummer, an info@saltylake.at zu erfolgen.
7.3 Bei Verhinderung aus wichtigem, unverschuldetem Grund (z. B. plötzliche Erkrankung, ärztlich bescheinigt) verzichtet SL auf die Stornogebühr; ein bereits bezahlter Betrag wird als Gutschein oder auf Wunsch als Rückerstattung ausgestellt.
7.4 Verbraucher haben gemäß § 18 Abs. 1 Z 10 FAGG kein Rücktrittsrecht bei Dienstleistungen, die mit einem festen Termin bzw. Zeitraum verbunden sind (z. B. gebuchte Kurs- oder Verleihtermine). Dieser gesetzliche Ausschluss gilt nicht für Käufe im Salty Stuff Shop (Gebrauchtware) ohne Terminbindung – hier gelten die gesetzlichen Rücktrittsrechte für Fernabsatzverträge.
8. Allgemeine Bestimmungen
8.1 Jeder Teilnehmer muss schwimmen können und über eine für die jeweilige Sportart ausreichende körperliche Verfassung verfügen. Teilnehmer, die erkennbar unter Alkohol- oder Drogeneinfluss stehen, können ohne Anspruch auf Rückerstattung von der Veranstaltung ausgeschlossen werden. SL geht davon aus, dass jeder Teilnehmer die körperlichen Voraussetzungen für die jeweiligen Events und den Verleih erfüllt; der Teilnehmer hat dies vor Beginn selbst zu prüfen.
8.2 Der Teilnehmer erklärt, dass ihm keine gesundheitlichen Gründe bekannt sind, die gegen die Ausübung der gebuchten Sportart sprechen. Bei bestehenden gesundheitlichen Bedenken wird empfohlen, vorab ärztlichen Rat einzuholen.
8.3 Zum Stand-Up-Paddling, Kajakfahren oder Wingfoilen ist berechtigt, wer das 14. Lebensjahr vollendet hat. Bei Minderjährigen ist die Anmeldung schriftlich oder mündlich mit Einverständnis des Erziehungsberechtigten vorzunehmen. SL übernimmt über minderjährige Teilnehmer keine über die gesetzlichen Verkehrssicherungspflichten hinausgehende Aufsichtspflicht. Für Kinder bis zum vollendeten 14. Lebensjahr ist das Tragen von Rettungswesten Pflicht. Bei Missachtung ist SL berechtigt, die Anmietung, Tour oder das Training abzubrechen; bereits erbrachte Leistungen sind in diesem Fall zu bezahlen.
8.4 Wetter- und wasserstandsbedingte Programmänderungen oder Absagen (Hoch-/Niedrigwasser, Starkregen, Schneefall, Wind ab 20 km/h) liegen im pflichtgemäßen Ermessen von SL. Wird eine Veranstaltung aus diesen Gründen abgesagt, erhalten Teilnehmer nach Wahl einen Ersatztermin oder einen Gutschein bzw. auf Wunsch die volle Rückerstattung des bezahlten Betrags.
8.5 Bei gesundheitsgefährdenden Wetterlagen (Sturm, Unwetter, Überschwemmung, extremes Niedrigwasser, starker Nebel u. ä.) ist SL berechtigt, Touren und Trainings kurzfristig abzusagen. In diesem Fall gilt Punkt 8.4 sinngemäß für den Leistungspreis; für Nebenkosten (Anreise, Übernachtung u. ä.) besteht kein Ersatzanspruch, es sei denn, SL trifft daran ein Verschulden.
8.6 Der Mieter ist verpflichtet, die überlassenen Mietsachen auch bei plötzlicher Wetteränderung innerhalb der Öffnungszeiten vollständig zurückzubringen.
8.7 Bei den einzelnen Programmen sind die jeweils angegebenen Teilnahmevoraussetzungen zu beachten.
8.8 Nimmt der Teilnehmer eine gebuchte Leistung aus Gründen, die SL nicht zu vertreten hat, nicht in Anspruch, gilt die Stornoregelung gemäß Punkt 7.
8.9 Ausgestellte Gutscheine sind ab dem Ausstellungsdatum 1 Jahr gültig. Eine Verlängerung ist auf Anfrage möglich. Eine Barablöse ausgestellter Gutscheine ist nicht möglich, soweit gesetzlich nicht zwingend etwas anderes vorgesehen ist.
8.10 Den Anweisungen des Instruktorteams ist aus Sicherheitsgründen Folge zu leisten.
8.11 Beim Stand-Up-Paddling, Kajakfahren und Wingfoilen handelt es sich um Sportarten mit erhöhtem Verletzungsrisiko sowohl für die eigene Person als auch für Dritte. Der Teilnehmer wird hierauf ausdrücklich hingewiesen.
8.12 Für Schäden, die sich aus den typischen, trotz Einhaltung der Sorgfaltspflichten von SL nicht vermeidbaren Gefahren des Stand-Up-Paddlings, Kajakfahrens oder Wingfoilens ergeben, haftet SL im Rahmen der Bestimmungen des Punktes 5. SL haftet nicht für Schäden, die dem Teilnehmer durch das Verschulden anderer Kursteilnehmer oder Dritter entstehen, die nicht Erfüllungsgehilfen von SL sind.
8.13 SL haftet für Verlust und Beschädigung des mitgebrachten Eigentums der Teilnehmer nur im Rahmen des Punktes 5. Der Teilnehmer hat das ihm zur Verfügung gestellte Material sorgsam zu behandeln und haftet bei grob fahrlässiger oder vorsätzlicher Beschädigung bzw. Verlust. Leistungsstörungen sind unverzüglich den Instruktoren bzw. der Geschäftsleitung zu melden.
8.14 Die Anmeldung zu einem Kurs oder Verleih kann elektronisch mittels Buchungstool, per E-Mail, schriftlich oder telefonisch erfolgen. Sie erfolgt durch den Anmelder auch für alle mit angemeldeten Teilnehmer, für deren Vertragspflichten der Anmelder wie für seine eigenen einsteht.
8.15 Die Kontaktdaten des Kunden können für eigene werbliche Zwecke (Newsletter) verwendet werden, sofern der Kunde dem bei der Anmeldung zustimmt bzw. dem nicht widerspricht. Eine Abmeldung ist jederzeit formlos über den Abmeldelink im Newsletter oder per E-Mail an info@saltylake.at möglich.
8.16 Fotos und Videos, die im Rahmen von SL-Aktivitäten und Events durch Instruktoren oder Personal aufgenommen werden und auf denen der Kunde erkennbar ist, dürfen von SL für Werbezwecke verwendet werden, sofern der Kunde nicht widerspricht. Der Widerspruch kann formlos vor, während oder nach der Aufnahme erfolgen; bereits erfolgte Verwendungen werden auf Wunsch entfernt, soweit technisch möglich.
8.17 Für verlorene oder beschädigte Wertsachen der Teilnehmer haftet SL nur im Rahmen des Punktes 5.
9. Schlussbestimmungen
9.1 Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts sowie des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt dies nur insoweit, als der zwingende Verbraucherschutz des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts nicht entgegensteht.
9.2 Für Streitigkeiten mit Unternehmern ist das für den Sitz von SL sachlich zuständige Gericht vereinbart. Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
9.3 Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.
9.4 Online-Streitbeilegung: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, abrufbar unter ec.europa.eu/consumers/odr. SL ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
